Política de Privacidad:

La finalidad de este documento es informar a los usuarios sobre qué hacemos con sus datos personales, cómo se recaban, para qué se utilizan, los derechos que les asisten, así como toda la información necesaria establecida por la normativa vigente. Nuestro principal objetivo es tratar los datos personales de una forma lícita, leal y transparente.

En virtud de lo dispuesto en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) le informamos que:

Al utilizar este sitio web entendemos que ha leído y comprendido la información que se expone en relación con el tratamiento de sus datos de carácter personal.

Este documento se aplica tanto en caso de que usted acceda a nuestro sitio web y decida simplemente navegar por sus contenidos sin utilizar nuestros servicios, sin llegar a adquirir ningún producto, como si usted decide navegar por sus contenidos utilizando los servicios que ofrece y adquiriendo uno o varios productos.

Protección de los menores

Esta página web no está dirigida a usuarios menores de edad. Si usted es menor de edad, por favor no intente registrarse como usuario. Si descubrimos que por error hemos obtenido información personal de un menor, eliminaremos dicha información lo antes posible.

Datos recabados:

Los datos de carácter personal tratados son los aportados por usted a través de los formularios disponibles en este sitio web o por el envío voluntario por su parte mediante otro soporte de mensaje (como ejemplo correo electrónico, mensajería instantánea, sms, chat online, WhatsApp, etc.).

Cada uno de nuestros formularios recaba únicamente la cantidad de datos necesaria para cumplir con su función.

Además, nuestro chat online (Smartsupp) recaba datos relativos al uso de la página web por parte de nuestros visitantes. Estos datos son inicialmente anónimos, pero se pueden asociar a los datos de su cuenta en el caso de haber iniciado sesión con sus claves de cliente registrado.

Para más información sobre la privacidad de datos y RGPD de nuestro chat online, por favor consulte la política de privacidad de la aplicación Smartsupp en este enlace https://www.smartsupp.com/es/help/privacidad/.

Responsable del tratamiento de datos personales y titular del dominio web:

Atef William Kamel Tadrous

NIF: X7805844N

Domicilio social: Calle Pintor Murillo, nº17 bajo - local, C.P.:03760 Ondara - Alicante - España.

Teléfono: 966476260

Dirección de correo electrónico: info@uniart.es

Destino y conservación:

Sus datos personales serán incorporados y tratados en nuestro sistema informático (servidores en la nube y dispositivos electrónicos), y en caso necesario, en otros soportes no electrónicos (papel).

Se garantiza la seguridad de sus datos almacenados en nuestros soportes mediante medidas técnicas y organizativas necesarias que garantizan la debida confidencialidad en el tratamiento de los datos. El personal implicado en las operaciones de tratamiento de datos (acceso, edición, borrado, etc.) está capacitado para ello y está formado y comprometido con nuestra política de protección de datos.

Mantendremos sus datos el tiempo necesario para atender las finalidades para las que fueron recabados o mientras usted no ejerza su derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos.

Licitud y legitimación:

El tratamiento de sus datos personales está legitimado por el consentimiento inequívoco que usted nos presta al marcar las casillas correspondientes en cada casoaceptando así esta política de privacidad y es lícito según la normativa vigente en relación a las finalidades del tratamiento.

Las finalidades del tratamiento de su información personal pueden ser:

  • Identificarle como usuario de nuestro sistema de venta online y darle acceso a las diferentes funcionalidades, productos y servicios disponibles para usted como cliente registrado.
  • Facilitar las comunicaciones generales, organizativas, informativas y de naturaleza publicitaria.
  • Resolver y contestar sus dudas, consultas y solicitudes.
  • Prestar ayuda online y proveer atención al cliente y/o usuario.
  • Gestión de pedidos y entrega de productos.
  • Facturación y gestión de pagos.
  • Prestación de servicios.
  • Resolución de problemas y mejora de nuestros servicios.
  • Recomendaciones y personalización.
  • Necesidad contractual.
  • Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
  • Por interés legítimo del responsable del tratamiento de datos.

Encargados del tratamiento:

Con finalidades contractuales lícitas, para el cumplimiento de obligaciones legales y/o fiscales, así como por el interés legítimo del responsable, y exigiendo el mismo nivel de derechos, obligaciones y responsabilidades establecidas, sus datos podrán ser comunicados a otras empresas, entidades colaboradoras y proveedores, contratados y/o subcontratados como encargados del tratamiento, de las siguientes categorías:

  • Empresas de transportes y correos, utilizadas para gestionar la logística de envíos de los productos que usted adquiere en nuestra tienda online.
  • Empresas de servicios de computación en la nube, procesadores de datos y de correo electrónico, utilizadas para las copias de seguridad, servicios de hosting, chat online y campañas de mailing.
  • Entidades bancarias, financieras, de crédito y de pasarelas de pago online, utilizadas para gestionar los pagos telemáticos realizados por los clientes en el proceso de compra. (Nosotros no recabamos datos de cobro en ninguna circunstancia, siendo que el pago telemático será siempre realizado en páginas seguras de entidades bancarias, de crédito o financieras, así como por medio de pasarelas de pago seguro).
  • Empresa o colaboradores que realicen trabajos de naturaleza técnica, de mantenimiento, de informática y de análisis de datos.
  • Empresa o colaboradores que se encarguen de las gestiones legales, fiscales y administrativas como gestores, contables, abogados y asesores fiscales.

Puede comunicarnos su oposición a la cesión de sus datos, aunque en ese caso, no sería posible prestarle el servicio solicitado. Aunque no se trata de una cesión de datos, para prestarle el servicio solicitado puede ser que terceras empresas, que actúan como proveedores nuestros, accedan a su información para llevar a cabo el servicio que les hemos contratado. Estos encargados acceden a sus datos siguiendo nuestras instrucciones y sin que puedan utilizarlos para una finalidad diferente y manteniendo la más estricta confidencialidad.

Además, siempre que sea una obligación legal, fiscal, de seguridad pública, o cualquier otra obligación que nos sea impuesta por medios legales y/o jurídicos sus datos podrán ser comunicados a terceros (Agencia Tributaria, Aduanas, Organizaciones Gubernamentales o Jurídicas, Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, etc.), aunque no sean encargados del tratamiento, para el debido cumplimiento de la obligación y de las leyes vigentes. Así como, por los mismos motivos, sus datos podrán ser tratados para otras finalidades y de formas distintas a las descritas anteriormente.

Para los casos en los que la comunicación de datos a terceros no esté amparada en las bases legales establecidas en los apartados anteriores, la comunicación de datos a otros destinatarios solo se realizará si el usuario ha dado su consentimiento expreso.

Sus datos serán almacenados por el período necesario para la correcta gestión de los servicios solicitados y/o mantenimiento de su cuenta de cliente.

Sus obligaciones:

Usted se compromete a notificarnos cualquier variación en los datos y a mantenerlos actualizados, siempre verificando antes de cada solicitud, contratación o compra que son correctos y verdaderos.

Usted deberá mantener de forma segura y nunca compartir con terceros sus claves de acceso a su cuenta de cliente.

Sus derechos:

Usted tiene derecho a recibir respuesta a cualquier pregunta, consulta o aclaración que le surja derivada de esta política de privacidad o de cualquiera delos formularios de nuestra web.

Usted puede ejercer, en cualquier momento, los derechos de acceso, rectificación, limitación de tratamiento, supresión, portabilidad y oposición de sus datos de carácter personal mediante un correo electrónico dirigido a info@uniart.es o bien mediante un escrito dirigido al responsable del tratamiento, D. Atef William Kamel Tadrous, Calle Pintor Murillo, nº17 bajo - local. C.P.:03760 Ondara - Alicante - España, acompañando siempre una fotocopia de su documento de identidad.

Además, en el caso de que sea usted un cliente registrado podrá gestionar sus datos desde el apartado Mi Cuenta en nuestra web. Esta gestión no es retroactiva y en el caso de ser necesario rectificar los datos de un pedido ya realizado le rogamos que, teniendo en cuenta la rapidez que solemos gestionar los pedidos y para garantizar la correcta gestión de la entrega y facturación, entre en contacto con nosotros con la mayor brevedad posible, por uno de los muchos medios de contacto que le ponemos a disposición (correo electrónico, chat online, formulario de contacto, teléfono, WhatsApp, etc...).

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